Auteur : Leslie T. Giblin

« Voulez-vous entretenir des rapports fructueux avec les gens ? Alors, tentons de nous rencontrer grâce à ce livre et de nous parler à coeur ouvert des façons d'obtenir ce que vous désirez des gens qui vous entourent.

« Je n'ai aucune théorie magique concernant ce que doit être le comportement des gens. Au contraire, je veux vous démontrer dans ce livre comment vous pouvez utiliser des connaissances pour obtenir ce que vous désirez : qu'il s'agisse d'une augmentation de salaire, d'une commande d'un client éventuel ou d'un acte de bonne volonté de la part d'un ami.

« Les méthodes présentées dans ce livre ont été éprouvées durant mes nombreuses années de cours de relations humaines. Elles ont fait leurs preuves dans la vie de milliers de personnes. Même si elles ébranlent quelques idées populaires, elles ont cependant l'avantage de fonctionner. » Leslie T Giblin