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Secondemain | Références | R Références | Roberge, Camille D.
Auteur : Camille D. RobergeHumaniser la vente par l'échange, l'écoute et l'empathie.Vous êtes vendeur et fier de l'être. Votre client achète et est heureux de la faire. La vente est une vocation passionnante, mais exigeante : aucune supercherie n'est possible et il n'y a pas de seconde chance. Le vrai vendeur crée une chimie entre lui et son client. Il s'intéresse sincèrement à ce que celui-ci pense, aime et désire. Puis il lui offre le produit ou le service qui comblera les besoins exprimés.Ce guide propose une démarche en sept étapes qui permet au vendeur d'utiliser au maximum son intuition et son empathie naturelles, de façon à connaître son client et à le mettre en confiance.Apprenez :
Après quelques années dans la vente industrielle et à la direction de diverses entreprises, Camille D. Roberge a entrepris une carrière de formateur. Depuis ce temps, il a animé au-delà de 2000 séminaires et conférences pour plus de 350 000 personnes et 700 entreprises ou organisations.
Condition générale du livre : 4/5 > Plus d'information... Numéro d'inventaire : 57097 Éditeur : Transcontinental - Fondation de l'entrepreneurship Collection : Entreprendre Numéro(s) du livre : Non disponible ISBN : 2-89521-021-7 - 2 89472-150-1 Année d'impression : 2001 Poids : 410 gr
Prix : 12.49 $
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